Ассистент / помощник менеджера по работе с клиентами (логистика, ВЭД)

Приглашаем к сотрудничеству талантливого специалиста, готового стать профессионалом в области ведения клиентов и ВЭД. Мы рассматриваем в том числе и кандидатов без опыта работы, но в таком случае должен присутствовать релевантный бэкграунд: например, профильный ВУЗ (логистические, таможенные специальности), опыт работы в околотаможенной сфере (транспортно-экспедиционные компании, таможенный представитель), или же опыт ведения клиентов. Мы готовы собственными силами научить и воспитать достойного специалиста, который впоследствии станет экспертом своего дела и для этого нам нужен человек, который готов проявлять интерес к предметной области и получать новые знания. За вами будет закреплен опытный наставник, который будет объяснять те или иные аспекты нашей работы, развивать навык вести диалог, обучать законодательству, анализировать схемы доставки, готовить документы для таможенного декларирования и прочее. Обязанности будущего менеджера: Работа с клиентами компании; Взаимодействие с функциональными отделами компании для решения поставленных задач; Первичная проверка комплекта документов для таможенного декларирования; Своевременное выставление счетов и контроль за дебиторской задолженностью; Ведение сделки в управленческой системе; Ведение заказа клиента на всех его этапах: менеджер является для клиента единым окном, где можно получить полную и достоверную информацию о текущем статусе груза практически в любой момент; Умение вести как международную, так и внутрироссийскую перевозку; Развитие вверенного клиента после завершения оказания услуг: важно оказать сервис таким образом, чтобы клиент захотел обратиться к нам еще и еще. Мы очень заботимся о своих клиентах и хотим, чтобы они видели в своем менеджере как специалиста, готового ответить на любой вопрос, так и хорошего друга! Работа с различной номенклатурой грузов. Ожидания от кандидата: Знание законодательства в области таможенного дела и логистики; Грамотная, уверенная речь, активная жизненная позиция; Ведение деловой переписки; Умение работать в офисных программах MS Office; Ответственное отношение к работе; Эффективные коммуникационные навыки: это подразумевает умение как легко установить контакт с незнакомым человеком, так и с коллегами; Умение качественно и верно донести свои мысли другим, способность слышать окружающих; Тяга к знаниям: важно, чтобы кандидату была интересна предметная область. Что мы предлагаем: Работа в качестве ассистента менеджера предполагает выполнение разнообразных поручений от своего наставника, большинство из которых описано выше; Опытного наставника, готового обучить необходимым навыкам; Официальное трудоустройство; Корпоративная развозка сотрудников от\до метро; Знаковый и уютный офис, имеющий свою отдельную территорию, столовую и одновременно являющийся крупнейшим вертолетным центром в СЗФО! График работы: 5-дневная рабочая неделя (сб, вс - выходные), с 09:00 до 18:00 (пт - до 17:00); Конкурентная заработная плата: оклад - 50 000 руб. - окладная часть, дополнительно выплачивается премия с каждого завершенного заказа, зависящая от финансовых результатов; Твой голос всегда будет услышан руководством; Постоянное развитие, обучение новому; Корпоративные мероприятия, тимбилдинги; Чай, кофе, печеньки - за счет компании; После достижения достаточного уровня знаний и навыков, возможным будет рассмотрение вопроса о переходе на должность менеджера.